髓星 Pulpstar（以下稱「髓星」或「我們」）提供牙醫師使用的 AI 臨床問答、繼續教育課程與醫師社群服務。本政策說明我們蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、如何使用與保護，以及你依《個人資料保護法》享有的權利。
營運者：洪君豪（個人經營；公司成立後改以公司名義營運並更新本政策）。聯絡方式：髓星 LINE 官方帳號（@766jbnos）傳送「聯絡髓星團隊」。
| 類別 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 帳號識別 | LINE 使用者編號與顯示名稱、Discord 使用者編號、網站帳號（系統自動建立的內部信箱，不會寄信） | 你使用 LINE、Discord、網站時 |
| 會員資料 | 姓名、執業年資、主要科別、職務角色；申請候補時另有執業縣市 | 你在開通或申請時填寫 |
| 提問與回答 | 你向 AI 提出的問題、AI 的回答、對話的前後關係、回答時引用的參考資料編號 | 你使用問答功能時 |
| 臨床影像 | 你上傳的 X 光、CBCT 截圖、口內照等影像 | 你主動上傳時 |
| 回饋 | 👍👎 評分、文字建議、「你會怎麼處理」的臨床做法 | 你主動提供時 |
| 使用紀錄 | P幣 與經驗值的取得與使用紀錄、課程觀看完成紀錄、提問時間與次數 | 系統自動記錄 |
| 社群內容 | 你在髓星 Discord 伺服器發表的內容、打賞紀錄 | 你使用 Discord 時 |
我們不蒐集你的身分證字號、銀行帳戶或信用卡資料。封測期間不收費。
上傳任何臨床影像或描述病例之前，請先移除可以辨識病人身分的資訊，包括：姓名、病歷號、身分證字號、出生日期、電話、照片中的臉部或其他可辨識特徵、影像上燒錄的病人資訊。
你上傳的病人資料，你（或你服務的醫療機構）仍是該資料的蒐集者與保管責任人。你應確認自己有權使用這些資料，並遵守醫療法、個人資料保護法與服務機構的規定。若發現影像含有可識別資訊，我們會在回答中提醒你，必要時刪除該影像。
我們不會出售你的個人資料，也不會把可識別你的資料提供給廠商做行銷。
為了提供服務，我們使用下列外部服務處理資料。這些服務只在提供服務所需的範圍內處理資料：
| 服務 | 用途 | 資料所在 |
|---|---|---|
| Supabase | 資料庫、檔案儲存（含臨床影像）、伺服器程式 | 新加坡 |
| Anthropic（Claude） | 產生 AI 回答（會收到你的問題與影像） | 美國 |
| OpenAI | 將問題轉成搜尋用的向量（只收到文字問題，不含影像） | 美國 |
| LINE、Discord | 訊息傳遞與社群 | 依各平台政策 |
| Netlify、Bunny | 網站與影片播放 | 依各平台政策 |
因此你的資料會傳輸到台灣以外的地區處理。你同意本政策，即表示同意這樣的國際傳輸。依法令要求（例如法院命令）時，我們可能須提供資料給主管機關。
依《個人資料保護法》第 3 條，你可以隨時：
請透過髓星 LINE 傳送「聯絡髓星團隊」提出。我們會在確認你的身分後，於 15 個工作天 內處理。請求刪除後，你將無法再使用需要會員身分的功能，P幣 與經驗值也會一併清除。已經去識別化、無法再連回你的資料無法個別刪除。
你也可以在 LINE 開通時選擇「先不要」同意資料使用：你仍可使用問答功能；為了提供服務與防止濫用，提問紀錄仍會保存，但我們不會保存你上傳的影像，你的紀錄也會被標記為不得用於研究與 AI 開發。
我們採取合理的技術與管理措施保護資料，包括：資料庫存取權限控管、傳輸加密、臨床影像私人儲存、金鑰不寫入程式碼、存取紀錄留存。任何網路服務都無法保證百分之百安全；若發生資料外洩，我們會依法通知受影響的會員與主管機關。
網站使用必要的瀏覽器儲存空間維持登入狀態、記住影片播放進度，並使用 Google Analytics 統計網站使用情形（不含你的提問內容）。
我們可能因法令或服務調整修訂本政策，修訂版會公告於本頁並標示生效日。重大變更會透過 LINE 通知並請你重新同意。